POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : MOIS ANNÉE

NOM DE L’ENTREPRISE (« nous », « notre », « l’Entreprise » et/ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à la protéger en se conformant à la présente politique. Cette politique décrit les types d’informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site web WEBSITE.com (notre « Site web ») ainsi que nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.

Cette politique s’applique aux informations que nous recueillons :

Sur ce Site web.
Dans les courriels, SMS et autres messages électroniques échangés entre vous et ce Site web.
Par le biais d’applications mobiles et de bureau que vous téléchargez depuis ce Site web, lesquelles permettent une interaction dédiée, hors navigateur, entre vous et ce Site web.
Lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites web et services tiers, si ces applications ou publicités incluent des liens vers la présente politique.

Elle ne s’applique pas aux informations recueillies :

par nous hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site web exploité par l’Entreprise ou par un tiers (y compris nos sociétés affiliées et filiales) ; ou
par tout tiers (y compris nos sociétés affiliées et filiales), notamment via toute application ou tout contenu (y compris la publicité) pouvant renvoyer vers le Site web ou être accessible depuis ou sur le Site web.

Informations que nous recueillons à votre sujet et comment nous les recueillons

Nous recueillons plusieurs types d’informations auprès des utilisateurs de notre Site web et à leur sujet, notamment des informations :

permettant de vous identifier personnellement, telles que votre nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, ou tout autre identifiant permettant de vous contacter en ligne ou hors ligne (« informations personnelles ») ;
qui vous concernent mais ne permettent pas de vous identifier individuellement ; et/ou
concernant votre connexion Internet, l’équipement que vous utilisez pour accéder à notre Site web et les détails d’utilisation.

Nous recueillons ces informations :

Directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez.
Automatiquement lorsque vous naviguez sur le site. Les informations recueillies automatiquement peuvent inclure des détails d’utilisation, des adresses IP et des informations recueillies via des cookies, des balises web et d’autres technologies de suivi.
Auprès de tiers, par exemple nos partenaires commerciaux.

Informations que vous nous fournissez

Les informations que nous recueillons sur ou via notre Site web peuvent inclure :

Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre Site web. Cela inclut les informations fournies au moment de demander des services supplémentaires ou un devis. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème avec notre Site web.
Les dossiers et copies de votre correspondance (y compris les adresses e-mail), si vous nous contactez.
Vos réponses à des sondages que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche.

Informations que nous recueillons grâce aux technologies de collecte automatique de données

Lorsque vous naviguez sur notre Site web et interagissez avec celui-ci, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données afin de recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment :

Les détails de vos visites sur notre Site web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le Site web.
Des informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et le type de navigateur.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

Cookies (ou cookies de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les cookies de navigateur en activant le paramètre approprié dans votre navigateur. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre Site web.
Balises web. Les pages de notre Site web et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelées clear gifs, pixel tags et single-pixel gifs) qui permettent à l’Entreprise, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un e-mail, ainsi que d’établir d’autres statistiques liées au site web.

Utilisation par des tiers de cookies et d’autres technologies de suivi

Certains contenus ou applications, y compris des publicités, sur le Site web sont fournis par des tiers, notamment des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d’applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou conjointement avec des balises web ou d’autres technologies de suivi afin de recueillir des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site web.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle :

Pour vous présenter notre Site web et son contenu.
Pour vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez.
Pour atteindre toute autre finalité pour laquelle vous les fournissez.
Pour vous fournir des avis concernant votre compte/abonnement, y compris des avis d’expiration et de renouvellement.
Pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, notamment à des fins de facturation et de recouvrement.
Pour toute autre finalité avec votre consentement.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de biens et services, les nôtres et ceux de tiers, susceptibles de vous intéresser.

Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer, sans restriction, des informations agrégées sur nos utilisateurs ainsi que des informations ne permettant d’identifier aucune personne.

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous fournissez, comme décrit dans la présente politique de confidentialité :

À nos filiales et sociétés affiliées.
Aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre activité.
À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs.
À des tiers afin de commercialiser leurs produits ou services auprès de vous si vous avez consenti à ces divulgations / si vous ne vous y êtes pas opposé.
À toute autre fin que nous vous indiquons lorsque vous fournissez les informations.
Avec votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :

Pour nous conformer à toute ordonnance d’un tribunal, loi ou procédure judiciaire, notamment pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire.
Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation et autres accords, notamment à des fins de facturation et de recouvrement.
Si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de nos employés, de nos clients ou d’autres personnes.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures destinées à protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés.

La sûreté et la sécurité de vos informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons fourni (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre Site web, vous êtes responsable de garder ce mot de passe confidentiel. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations personnelles transmises à notre Site web. Toute transmission d’informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement de tout paramètre de confidentialité ou mesure de sécurité figurant sur le Site web.

Modifications de notre politique de confidentialité

Notre politique consiste à publier sur cette page toute modification apportée à notre politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons au moyen d’un avis sur la page d’accueil du Site web. La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous disposons d’une adresse e-mail à jour, active et permettant de vous joindre, et de consulter périodiquement notre Site web et la présente politique de confidentialité afin de vérifier toute modification.

Coordonnées

Pour poser des questions ou formuler des commentaires au sujet de la présente politique de confidentialité et de nos pratiques en matière de confidentialité, contactez-nous en utilisant le formulaire de notre page de contact.

Votre utilisation de ce site web vaut acceptation de la présente politique de confidentialité.